Здесь мы собрали самые частые вопросы наших клиентов и постарались ответить на них максимально честно и подробно. Надеемся, что наши ответы помогут вам сделать выбор в пользу чистоты вашей мебели, ковров и матрасов.

Сколько будет сохнуть мой диван или матрас?

Мы выполняем чистку мягкой мебели средствами на безводной основе. Это безопасные составы, которые высыхают всего за 4–12 часов.

А ковер как быстро высохнет?

Чистка ковровых покрытий выполняется средствами без добавок для ускоренной сушки. Ковер может сохнуть от 6 до 48 часов, зависит от температуры в помещении, будете ли вы проветривать комнату и попадают ли на ковер солнечные лучи.
Хотите, чтобы высохло быстрее? Можно высушить ковролин профессиональной воздуходувкой Karcher, работающей по принципу вентилятора.

Вы можете удалить любые пятна?

Разумеется, не все пятна можно удалить со 100%-ной вероятностью. Для достижения максимального результата не пытайтесь удалить пятно самостоятельно и не откладывайте профессиональную чистку более, чем на 5 дней после появления пятна. Но даже очень старые пятна можно сделать менее заметными с помощью профессиональной химчистки.

Как часто вы рекомендуете чистить домашние ковры и диваны?

Как минимум — каждые 6 месяцев. Даже если ваша мягкая мебель выглядит чистой, это не значит, что в ней не скапливается пыль, клещи, бактерии. Вы удивитесь, когда увидите, сколько грязи может вытянуть моющим пылесосом из визуально чистого дивана.

Как часто нужно чистить мебель и ковролин в офисе?

Из-за высокой проходимости ковры и мягкая мебель в офисе пачкается быстрее, чем дома. Мы рекомендуем проводить регулярные поддерживающие чистки каждые 4–8 недель. Такие чистки обходятся в 2–3 раза дешевле, чем капитальные, и позволяют сохранять опрятный вид офиса долгое время.

Сколько длится химчистка?

Сроки зависят от объема работа и наличия сильных загрязнений. Если вы заказываете ускоренную сушку, она займет дополнительное время. Примерную длительность всех видов работ вы найдете в разделе «Цены».

Дети испачкали диван, а завтра мы ждем гостей. Вы можете приехать прямо сейчас?

Да, у нас есть услуга срочной чистки. Работы будут выполнены в день обращения.

Ваши химические средства безопасны?

Мы используем только чистящие средства, безопасные для животных и людей. Все составы тщательно вымываются из мебели и ковров после выполнения чистки. Если для выведения сложных пятен используются агрессивные средства, они затем нейтрализуются специальными составами и только после этого вымываются водой. В каждом случае мы ориентируемся на поставленную клиентом задачу, используя технологии многоступенчатой чистки.

Сколько будет стоить химчистка дивана? Из чего складывается цена?

Стоимость чистки дивана зависит от площади поверхностей, которые мы будем чистить, материала обивки, степени загрязненности разных частей, необходимости устранять неприятный запах:
• Площадь поверхности дивана считается по ширине отрезками по 60 см. В стоимость чистки 60 см посадочного места входит чистка сиденья, спинки, задней части спинки и «фасада» дивана с лицевой стороны.
• Посадочное место длиной от 121 до 150 см считается как 2×60 см, если длина от 151 см до 180 см — как 3×60 см.
• Если посадочное место длиной 180 см имеет сильно загрязненный участок длиной 120 см и более чистые 60 см, чистка каждого из них будет рассчитываться по своей стоимости.
• Длина угловых диванов рассчитывается следующим образом:
• Стоимость чистки подлокотников рассчитывается отдельно.
• Устранение неприятного запаха имеет фиксированную стоимость, от размеров дивана не зависит.
Итак, цена чистки дивана = 2 × цена чистки подлокотников + n × цена чистки посадочного места × коэффициент загрязнения + цена устранения неприятного запаха.