Здесь мы собрали самые частые вопросы наших клиентов и постарались ответить на них максимально честно и подробно. Надеемся, что наши ответы помогут вам сделать выбор в пользу чистоты вашей мебели, ковров и матрасов.
Сколько будет сохнуть мой диван или матрас?
- Мы выполняем чистку мягкой мебели средствами на безводной основе. Это безопасные составы, которые высыхают всего за 4–12 часов.
А ковер как быстро высохнет?
- Чистка ковровых покрытий выполняется средствами без добавок для ускоренной сушки. Ковер может сохнуть от 6 до 48 часов, зависит от температуры в помещении, будете ли вы проветривать комнату и попадают ли на ковер солнечные лучи.
Хотите, чтобы высохло быстрее? Можно высушить ковролин профессиональной воздуходувкой Karcher, работающей по принципу вентилятора.
Вы можете удалить любые пятна?
- Разумеется, не все пятна можно удалить со 100%-ной вероятностью. Для достижения максимального результата не пытайтесь удалить пятно самостоятельно и не откладывайте профессиональную чистку более, чем на 5 дней после появления пятна. Но даже очень старые пятна можно сделать менее заметными с помощью профессиональной химчистки.
Как часто вы рекомендуете чистить домашние ковры и диваны?
- Как минимум — каждые 6 месяцев. Даже если ваша мягкая мебель выглядит чистой, это не значит, что в ней не скапливается пыль, клещи, бактерии. Вы удивитесь, когда увидите, сколько грязи может вытянуть моющим пылесосом из визуально чистого дивана.
Как часто нужно чистить мебель и ковролин в офисе?
- Из-за высокой проходимости ковры и мягкая мебель в офисе пачкается быстрее, чем дома. Мы рекомендуем проводить регулярные поддерживающие чистки каждые 4–8 недель. Такие чистки обходятся в 2–3 раза дешевле, чем капитальные, и позволяют сохранять опрятный вид офиса долгое время.
Сколько длится химчистка?
- Сроки зависят от объема работа и наличия сильных загрязнений. Если вы заказываете ускоренную сушку, она займет дополнительное время. Примерную длительность всех видов работ вы найдете в разделе «Цены».
Дети испачкали диван, а завтра мы ждем гостей. Вы можете приехать прямо сейчас?
- Да, у нас есть услуга срочной чистки. Работы будут выполнены в день обращения.
Ваши химические средства безопасны?
- Мы используем только чистящие средства, безопасные для животных и людей. Все составы тщательно вымываются из мебели и ковров после выполнения чистки. Если для выведения сложных пятен используются агрессивные средства, они затем нейтрализуются специальными составами и только после этого вымываются водой. В каждом случае мы ориентируемся на поставленную клиентом задачу, используя технологии многоступенчатой чистки.
Сколько будет стоить химчистка дивана? Из чего складывается цена?
- Стоимость чистки дивана зависит от площади поверхностей, которые мы будем чистить, материала обивки, степени загрязненности разных частей, необходимости устранять неприятный запах:
• Площадь поверхности дивана считается по ширине отрезками по 60 см. В стоимость чистки 60 см посадочного места входит чистка сиденья, спинки, задней части спинки и «фасада» дивана с лицевой стороны.
• Посадочное место длиной от 121 до 150 см считается как 2×60 см, если длина от 151 см до 180 см — как 3×60 см.
• Если посадочное место длиной 180 см имеет сильно загрязненный участок длиной 120 см и более чистые 60 см, чистка каждого из них будет рассчитываться по своей стоимости.
• Длина угловых диванов рассчитывается следующим образом:
• Стоимость чистки подлокотников рассчитывается отдельно.
• Устранение неприятного запаха имеет фиксированную стоимость, от размеров дивана не зависит.
Итак, цена чистки дивана = 2 × цена чистки подлокотников + n × цена чистки посадочного места × коэффициент загрязнения + цена устранения неприятного запаха.